Het creëren van een online community is erg leuk. Iedereen heeft een plek om samen te komen, kennis en herinneringen uit te wisselen en op de hoogte te blijven van community-nieuws. Maar hoe zorg je ervoor dat elk lid van je community weet wat te posten, hoe te communiceren met de anderen en vooral welk gedrag gewenst is?
Community-gedragsregels
Bovenstaande lijkt misschien vrij duidelijk in kleinere communities waar iedereen elkaar goed kent. Maar vooral voor bedrijven, netwerkcommunities of communities die veel en snel groeien, kan het nuttig zijn om community-gedragsregels te introduceren.
Op deze manier weet elk lid welk gedrag en welke content gewaardeerd worden in de community en welke niet. Dit maakt het ook makkelijker voor communitymanagers om content of zelfs leden uit de community te verwijderen, zodat de community een veilige ruimte voor iedereen is.
Download onze community regels
We hebben als Socie een sjabloon voor community regels gemaakt die je kunt gebruiken voor je eigen community. Je kunt deze aanpassen en vervolgens in je app plaatsen.
Direct zelf aan de slag? Download het PDF-bestand onderaan deze pagina!
Hier zijn enkele richtlijnen voor de community die wij bij Socie belangrijk vinden:
- In deze community wordt te allen tijde respectvolle interactie verwacht. Elke vorm van bedreiging, intimidatie, racisme, discriminatie, pesten enz. wordt niet getolereerd.
- Deze community is bedoeld om met elkaar in contact te blijven en naar elkaar toe te groeien. Politieke meningen, haat en trollen zijn niet toegestaan.
- Seksuele inhoud van welke aard dan ook wordt niet getolereerd.
- Inhoud die geweld verheerlijkt of geweld toont wordt niet getolereerd. Dit geldt ook voor inhoud die geweld tegen jezelf toont of bedoeld is om andere leden te shockeren.
- Pogingen om deze community te gebruiken voor illegale doeleinden zijn verboden. We verwachten dat alle leden zich aan de wet houden.
- Wees voorzichtig met het plaatsen van persoonlijke informatie. Het plaatsen van persoonlijke gegevens is geheel op eigen risico.
- Deel geen persoonlijke informatie met mensen buiten deze community zonder voorafgaande toestemming.
- Omdat we deze community georganiseerd en behulpzaam willen houden, is spamming en het plaatsen van valse inhoud verboden.
- Houd je alsjeblieft aan de onderwerpen van de verschillende modules en groepen. Als je een plek mist om over een bepaald onderwerp te praten, en je bent niet in staat om zelf een groep toe te voegen, neem dan contact op met de beheerder.
- De Community Administrator heeft het laatste woord. Bij overtreding van de regels wordt het betreffende bericht verwijderd en kan er een waarschuwing worden gegeven. Bij herhaaldelijke overtredingen van onze communityregels behoudt de beheerder zich het recht voor om leden (tijdelijk) uit de community te verwijderen.
- Respecteer de rechten en meningen van andere leden. Als een bericht opzettelijk provocerend is, reageer dan niet op de inhoud en ga er ook niet op een andere manier op in. Rapporteer het bericht in plaats daarvan aan de communitybeheerder.
Dit is maar een aanzet voor een fijne en veilige community. Voel je vrij om deze richtlijnen toe te voegen aan jouw community of gebruik ze als inspiratie. Kun je andere belangrijke richtlijnen bedenken voor jouw community? Laat het ons dan weten en stuur ons een bericht.
Gedragsregels toevoegen aan de Socie-App
Het toevoegen van je community-gedragsregels aan je Socie-App kan op verschillende manieren.
Je kunt:
- Ze als nieuwsberichten toevoegen en vastpinnen
- Ze als document toevoegen
- Ze plaatsen op je externe website en ernaar linken met behulp van de website-module of
- Een link ernaar plaatsen in de informatiemodule.
Veel plezier met deze community gedragsregels!
Download jouw Community gedragsregels nu.
