“Onze oudste deelnemer moet inmiddels 80 jaar zijn, en ook hij vindt de app geweldig!”
Sober is een community voor zelfhulp bij verslaving. Samen met leden uit het Ruhrgebied en uit heel Duitsland wil Oliver Hermsen de zelfhulp bij verslaving verbeteren. Hiervoor werkt hij samen met verenigingen zoals de VdK, het Centrum voor verslavingsspecialisten en klinieken voor langdurige therapie. Sober heeft niet alleen het verlangen om nuchter te zijn, maar werkt ook aan je levenshouding en de mogelijkheid om je leven in te richten zoals jij dat wilt. We spraken Oliver Hermsen over hoe hij de Socie-app gebruikt voor zijn project.
Kun je me iets meer vertellen over je gemeenschap?
Sober is een gemeenschap voor zelfhulp bij verslaving. We hebben ongeveer 100 leden uit verschillende steden in Duitsland. We wilden de verslavingszelfhulp beter maken dan wat er nu bestaat. Onderdeel hiervan is om de community toegankelijk te maken voor nieuwe mensen.
We werken samen met verschillende gespecialiseerde centra, zoals de Fachstelle Sucht, verenigingen zoals de VdK maar ook met klinieken voor langdurige therapie. Dit betekent dat patiënten zich direct na hun ziekenhuisopname bij onze groepen kunnen aansluiten.
Wat wij belangrijk vinden is dat de toon van onze groepen niet treurig is. We willen levendige, eigentijdse, innovatieve en professioneel onderbouwde zelfhulp bieden. Daarom gebruiken we de term “nuchter”. Voor ons is nuchter zijn meer dan alleen maar nuchter zijn. Het is een manier van leven. In plaats van te zeggen “ik kan het niet meer”, zeggen we: ik ben een stap vooruit. Ik bepaal zelf hoe ik mijn leven inricht. Stressmanagement en veerkracht staan hierbij centraal.
Naast de app gebruiken we ook Instagram en hebben we een website waarmee we mensen kunnen bereiken.
“We werken samen met verschillende gespecialiseerde centra, zoals het verslavingscentrum, en verenigingen, zoals de VdK, maar ook met klinieken voor langdurige therapie.
Dit betekent dat patiënten na hun ziekenhuisopname direct bij onze groepen terecht kunnen.”
Waarom heb je besloten om een app aan te bieden?
Vroeger gebruikten we een andere clubtool, maar die was niet meer up-to-date. Een app is beter. In het begin realiseerde ik me niet dat er oplossingen waren zoals Socie. Ik had de app eventueel zelf kunnen ontwikkelen. De Socie-app heeft het natuurlijk een stuk eenvoudiger gemaakt. Ik vind het goed dat ik een app kan gebruiken om enquêtes te maken, seminars aan te bieden, seminairs te plannen en push-notificaties te versturen. Je kunt ook over meerdere groepen heen communiceren. Voorheen moest elk stukje informatie in verschillende WhatsApp-groepen worden gedeeld. Nu hoef ik alleen maar een bericht te sturen.
Waarvoor gebruik je de app?
De app wordt gebruikt voor het maken van evenementen, voor communicatie, voor enquêtes en ook voor vrijetijdsactiviteiten. Ik stuur ook graag pushmeldingen.
Ik vind het belangrijk dat de community een eigen karakter heeft, dus ik gebruik zoveel mogelijk functies.
Hoe verliep de installatie van de app?
Dat ging vrij gemakkelijk. Ik ben best handig met dit soort applicaties en er waren geen problemen.
Hoe verliep de lancering van de app?
De leeftijdsgroep van onze community is erg gemengd, maar zelfs de 60+ deelnemers waren zeer nieuwsgierig en wilden deel uitmaken van de app. Ik heb de app onder andere via Instagram en de website onder de aandacht gebracht.
Het grote voordeel van de app is dat je ook kunt communiceren met communityleden uit andere steden.
Wat waren de eerste reacties op de app?
Alle actieve deelnemers vinden de app zeer goed. Zelfs onze oudere deelnemers (70+) zijn tevreden en hebben geen problemen met het gebruik van de app.
We hebben een kaart met een QR-code die nieuwe deelnemers naar de app leidt. Iedereen wil meedoen.
Onze oudste deelnemer moet inmiddels 80 jaar zijn, en ook hij vindt de app geweldig!
Natuurlijk zijn er ook mensen die meer het offline type zijn, of die meer passieve deelnemers zijn.
Dat is ook prima.
Wie beheert de app?
Dat doe ik alleen. ‘De Sober Community’ is mijn project.
Wie gebruikt de Socie-app?
Aanvankelijk was de app alleen voor leden maar op een gegeven moment kreeg ik ook aanvragen van buiten het Ruhrgebied.
Onze community werd zo goed ontvangen, we hebben nu zelfs een virtuele zelfhulpgroep.
Ook externe geïnteresseerden kunnen lid worden van de community en toegang krijgen tot de app. Voor mij gaat onze community niet alleen over het helpen van verslaafden, maar over het organiseren van je eigen leven zoals jij dat wilt.
“Voor mij gaat onze gemeenschap niet alleen over het helpen van verslaafden, maar over het vormgeven van je eigen leven zoals jij dat wilt.”
Wat doe je om de app relevant te houden?
Ik bied verschillende seminars en evenementen aan die in de app worden geplaatst.
Alle informatie die je nodig hebt met betrekking tot de evenementen of de community staat in de app.
Ik houd de app graag ongecompliceerd, maar alle content is exclusief.
Dus als iemand ergens meer informatie over wil, zeg ik dat ze naar de app moeten komen.
Hoe vinden jij en je leden het gebruik van de app tot nu toe?
Ik vind de app echt geweldig.
Ik kan er niets negatiefs over zeggen, het is echt een aanwinst.
Welke toegevoegde waarde biedt de Socie-app?
De app biedt ons een grote toegevoegde waarde op het gebied van netwerken en het uitbreiden van onze community.
Wat zijn volgens jou de handigste functies van de app?
Wat ik het handigst vind, zijn de pushberichten om alle leden te informeren, de Evenementen module en de optie om polls te maken.
Wat doen jullie om nieuwe leden aan te trekken?
Ik blijf tegen mensen zeggen dat ze de app moeten gebruiken als ik ze tegenkom.
We hebben een vrij groot verloop van leden.
Naast de app zijn er ook WhatsApp-groepen voor lokale evenementen.
De leden van onze gemeenschap willen vaak lid zijn van de WhatsApp-groep en de app omdat ze dan niets missen van andere locaties.
Zou u de Socie-app aanbevelen aan andere gemeenschappen?
Ja, natuurlijk.
