Alle foto’s op deze pagina zijn gemaakt door Mark van Stokkom
Herenboeren brengt ledencommunicatie samen in een community app
“Als je een succesvolle posteractie hebt gehad, wil je dat ook kunnen delen: wij hebben dit gedaan, doe er je voordeel mee.”
Bij Herenboeren produceren leden samen hun eigen voedsel. Ze sluiten zich aan bij een lokale Herenboerderij, delen de kosten, hebben samen een boer in dienst en halen wekelijks voedsel van het land.
Rond zo’n boerderij gebeurt veel. Leden werken mee op het land, denken mee in werkgroepen en wisselen kennis uit over onderwerpen als biodiversiteit, communicatie en landschapselementen. Lange tijd verliep die ledencommunicatie via mailinglijsten, WhatsAppgroepen en Signal-groepen. Dat werkte, maar zorgde ook voor versnippering.
Daarom ging Herenboeren op zoek naar meer overzicht voor hun ledencommunicatie. Meerdere locaties maken inmiddels gebruik van de Socie app. Ook landelijk wordt de Socie app getest voor uitwisseling tussen boerderijen. We spraken met Anneke Comello van de Vereniging van Herenboerderijen. Ook spraken we met Bert van der Horst (Socie beheerder en herenboer) en Irene van Oosterhout (Socie gebruiker en herenboer) van Herenboeren ‘t Tullse Veld over hun ervaringen met Socie.
Kun je iets meer vertellen over jullie community?
Herenboeren bestaat uit lokale coöperaties. Leden zijn samen verantwoordelijk voor een stuk grond en werken, waar mogelijk, mee aan de productie van hun eigen voedsel. Irene is lid van Herenboeren ‘t Tullse Veld. Ze haalt iedere zaterdag groente op, is actief in de werkgroep landschapselementen en volgt ook andere groepen, zoals biodiversiteit.
“Het idee is dat je met elkaar een community bent, een stuk grond hebt en daar met elkaar een boer aan het werk hebt die door ons samen betaald wordt.”
Binnen een Herenboerderij komen veel onderwerpen samen. Niet ieder lid hoeft alles te volgen, maar iedereen moet wel makkelijk kunnen vinden wat relevant is. Ook landelijk is er behoefte aan uitwisseling, bijvoorbeeld over oogstverdeling, communicatieacties of biodiversiteit.
“Als jij iets wilt doen met milieu en biodiversiteit, dan wil je misschien ook wel weten: hoe doen de anderen dat?”
Waarom kozen jullie voor de Socie app?
De aanleiding was de behoefte aan overzicht. Er waren veel losse groepen, maar het was niet altijd duidelijk welke groepen er bestonden en waar informatie terug te vinden was.
“We kwamen eigenlijk nooit zoveel verder dan mailinglijsten of groepjes.”
Ook WhatsApp en Signal hadden hun beperkingen. Gesprekken lopen snel door elkaar, informatie verdwijnt makkelijk uit beeld en het beheer van groepen is beperkt. Bert ziet daarin een belangrijk voordeel van de Socie app.
“Wat bij WhatsApp en Signal niet kan, is garanderen dat alleen maar leden toegang hebben. Vanuit beheeroogpunt is Socie mij heel positief bevallen.”
Hoe gebruiken jullie de Socie app?
Bij Herenboeren ’t Tullse Veld heeft de Socie app een brede rol in de dagelijkse ledencommunicatie. Leden gebruiken onder meer groepen, agenda, documenten, foto’s, taken, het prikbord en recepten. Voor Irene zijn vooral de werkgroepen belangrijk. Daar wordt afgestemd, gedeeld en teruggelezen.
“In de Socie app blijven het aparte onderwerpen. Je houdt het meer naast elkaar en niet allemaal in hetzelfde lijntje.”
Dat is voor Herenboeren een belangrijk verschil met gewone chatgroepen. In WhatsApp kan een belangrijk bericht snel verdwijnen doordat het gesprek alweer over iets anders gaat. In de Socie app blijft informatie beter bij het onderwerp waar het hoort.
Landelijk gebruikt Herenboeren de Socie app vooral voor uitwisselgroepen. Mensen van verschillende boerderijen kunnen elkaar daar vinden rond een thema, zonder dat daarvoor steeds nieuwe losse groepen nodig zijn.
Hoe zijn jullie gestart met de ledencommunicatie in Socie?
Herenboeren Landelijk begon niet met één grote uitrol. Eerst gingen enkele lokale boerderijen ermee aan de slag. Daarna startte de landelijke vereniging met een pilot voor een aantal uitwisselgroepen.
“We zijn gestart met een pilot. Niet meteen met alle uitwisselgroepen, maar eerst met een paar groepen om het af te tasten.”
Die aanpak past bij Herenboeren. Lokale boerderijen maken zelf keuzes en de landelijke vereniging verplicht het gebruik van de Socie app niet. Wel merkt Anneke dat locaties elkaar inspireren.
“Het is echt een eigen keuze, maar ze steken elkaar wel aan.”
Ook de inrichting blijkt toegankelijk. Anneke hoorde van een andere vereniging dat iemand de Socie app zelf had ingericht en aangaf dat het eenvoudiger was dan verwacht.
“Hij zei: ik had je eigenlijk helemaal niet meer nodig, want het was best eenvoudig.”
Zelf een online community starten? Lees hier meer over het succesvol lanceren van jouw community.
Wat waren de eerste reacties?
De reacties zijn positief, maar ook eerlijk. De Socie app brengt overzicht, maar vraagt gewenning. Leden moeten leren dat communicatie niet meer automatisch via WhatsApp binnenkomt, maar dat de Socie app de centrale plek is.
Irene kijkt zelf meerdere keren per week in de Socie app. Ze heeft bewust geen pushmeldingen aanstaan, omdat ze dat niet prettig vindt.
“Ik kijk wel een aantal keer per week. Niet elke dag, maar zeker wel een keer of vijf in de week.”
In sommige werkgroepen is het nog zoeken. Niet iedereen ziet meteen dat er een nieuw bericht staat. Toch wil Irene niet terug naar de oude situatie.
“Nee, ik zou niet terug willen. Juist hier heb je alles bij elkaar.”
Wat levert de Socie app op?
Voor Anneke, Bert & Irene levert de Socie app vooral overzicht en vindbaarheid op. Groepen, documenten, agenda-items, taken en gesprekken staan op één plek. Leden volgen wat voor hen relevant is, zonder dat alles door elkaar loopt.
Bert noemt ook het terugvinden van informatie als voordeel.
“Terug kunnen kijken in je geschiedenis is heel belangrijk. Ook documenten kun je er veel makkelijker bij opslaan.”
Voor de landelijke vereniging zit de waarde in kennisdeling tussen boerderijen. Wanneer een locatie iets succesvol heeft aangepakt, kan die ervaring makkelijker worden gedeeld. Zo helpt de Socie app Herenboeren om de kracht van de community beter te benutten: lokaal binnen de eigen boerderij en landelijk tussen mensen die aan dezelfde thema’s werken.
Hoe houden jullie de community actief?
De community blijft actief door alles wat er al gebeurt op en rond de boerderij. Er zijn werkgroepen, activiteiten, praktische oproepen en gezamenlijke momenten. De Socie app geeft die onderdelen een vaste plek.
Irene ziet wel dat het belangrijk is om niet terug te vallen op meerdere kanalen tegelijk. Wanneer dezelfde oproep ook via mail of WhatsApp wordt gedeeld, ontstaat opnieuw versnippering. Het is soms nog wel zoeken, omdat nog niet iedereen even actief is in Socie als extra kanaal naast WhatsApp/Signal.
“Dan ben je alles drie keer aan het communiceren. Dat is een soort chaos.”
Volgens Bert helpt het als belangrijke informatie consequent in de Socie app staat. Dan wordt voor leden vanzelf duidelijk waar ze moeten kijken.
Zouden jullie Socie aanbevelen?
Anneke heeft Socie al aanbevolen aan andere verenigingen. Ze herkent dezelfde behoefte ook buiten Herenboeren: een centrale plek waar leden, werkgroepen en verenigingen elkaar kunnen vinden.
“Ik zie daar eigenlijk ook wel meerwaarde. Het is leuk om andere verenigingen te kunnen vragen: hoe hebben jullie dat gedaan?”
Voor Bert zit de kracht in de structuur, het beheer en de manier waarop de Socie app past bij een ledencommunity. Voor Irene zit de waarde vooral in het overzicht: werkgroepen, onderwerpen en informatie staan bij elkaar.
Het vraagt soms gewenning, maar de basis is duidelijk. Herenboeren gebruikt de Socie app om communicatie minder versnipperd te maken en de betrokkenheid van leden beter te ondersteunen.
“Juist hier heb je alles bij elkaar. Dat je al die werkgroepen hebt en dat je overal kan kijken, is heel goed.”
